Задача
Фитнес-клуб запускался как новый объект, поэтому сайт рассматривался как канал онлайн-продаж абонементов. Требовалось продумать структуру ресурса с учетом направлений клуба, форматов занятий и тарифов, чтобы пользователь мог получить необходимую информацию и перейти к покупке. Параллельно подключались рекламные инструменты для привлечения целевого трафика на сайт. В рамках проекта было необходимо настроить каналы, которые должны были работать на привлечение потенциальных клиентов и поддерживать продажи абонементов через цифровые инструменты.
Ход проекта
Разработка сайта
На этапе разработки была спроектирована структура сайта с разделением по направлениям клуба, форматам занятий и тарифам. Страницы выстроены так, чтобы пользователь мог последовательно ознакомиться с услугами и условиями посещения.
В рамках реализации:
• разработаны страницы направлений и форматов занятий
• оформлены разделы с тарифами и описанием услуг
• реализована структура страниц под рекламный трафик
• настроены формы взаимодействия с клубом
• подготовлена административная часть для работы с контентом
Яндекс.Директ
Контекстная реклама использовалась для привлечения целевого трафика на сайт.
В рамках работы:
• собрана семантика по услугам и направлениям
• настроены рекламные кампании по коммерческим запросам
• разделены группы объявлений по форматам услуг
• велась работа со ставками и корректировками бюджета
• проводилась оптимизация по результатам статистики
Таргетированная реклама ВКонтакте
Таргетированная реклама использовалась как основной канал охвата локальной аудитории и прогрева интереса к новому фитнесклубу на этапе запуска. Кампании помогали знакомить жителей района с объектом, формировать понимание формата клуба и стимулировать ранние продажи абонементов.
В рамках работы:
• настроены рекламные кампании под разные сегменты аудитории: интересы, геолокация, вовлечённые пользователи
• протестированы форматы объявлений (ленты, сторис, универсальные записи)
• подготовлены креативы под задачи запуска
• велась регулярная корректировка настроек по результатам статистики
• перераспределялся бюджет в пользу работающих связок аудиторий и объявлений
Таргетированная реклама использовалась как инструмент первичного охвата и поддержки продаж на старте проекта.
SMM
Социальные сети использовались как канал коммуникации с аудиторией на этапе до открытия клуба, когда абонементы уже продавались. Контент помогал показать пространство, ход подготовки и формат будущих тренировок, формируя представление о продукте до начала работы объекта.
В рамках проекта велось регулярное наполнение площадок материалами о запуске клуба: демонстрация инфраструктуры, разбор форматов занятий, ответы на типовые вопросы аудитории и информационное сопровождение этапа подготовки. Социальные сети работали в связке с рекламой, усиливая присутствие бренда в цифровой среде.
Яндекс Бизнес и карты
Профиль клуба в Яндекс Бизнес был оформлен как дополнительная точка контакта с аудиторией. Для нового объекта это было важно, поскольку часть пользователей принимает решение о визите, ориентируясь на информацию в картах: расположение, фото, описание услуг и общий
образ места.
В рамках проекта была подготовлена карточка организации с описанием формата клуба, размещены визуальные материалы, заполнены основные параметры и настроено присутствие в картах как поддерживающий канал цифрового присутствия.
